Un programme de sensibilisation à l’accessibilité des commerces pour les personnes en situation de handicap. Opérateur majeur d’un réseau de plus de 30 000 points de vente de proximité, la Française des Jeux propose, lors de ses cycles de formation auprès des détaillants, un programme spécifique sur le handicap composé d’un film d’animation et de quatre films « terrains » qui aborde de façon ouverte et positive chaque forme de handicap. Objectif, comprendre pour mieux se comporter et améliorer l’accueil de ses clients.